天津公交战酷暑 多项措施全力为奥运服务好
火车票在线订票这几天,气温格外的闷热,而奥运到来的喜悦似乎让人们忽视了酷暑的难耐。天津市公交行业两万余职工们就以饱满的精神状态,良好的服务热忱,为奥运提供了满意、顺畅的乘车服务。“加车缩短间隔、空调车温度达标、重点站配备导乘员、调线延时确保好供车”等多项措施全力为奥运服务好。
据了解,奥运来临的这几天高温天气中,本市公交客运市场的客流量格外的火爆,尤其是每天下午或赛事期间的客流量,比平日增幅三、四成之多。公交企业在中心城区、塘沽、汉沽、静海、武清等周边区域总共投入运营车辆近6000部,较比平日增加10%以上的车辆。其中占绝大多数的非空调车厢内的温度最高达到45度以上,司机一趟平均在车时间近两个小时,为确保供车,公交各线路在两端终点站或中途重点站采取“绿豆汤、山楂水、热毛巾”等多种措施做好对司机的防暑降温服务,使他们能以平和的心态安全行车做好服务。为保证空调车的服务质量,采取上车抽查测温、定时检查相关设施的办法,杜绝了乘客因空调温度而出现的不满意现象。针对奥体中心周边道路禁行,17条公交线数天定时调整走向给乘客带来的不便,这些线路均在车内提前告知,并做好相关的咨询解答。公交一路在渤海大楼站、公交八路在奥体中心站还分别配备了导乘员,专门为外地乘客、老年、残疾等特需乘客提供咨询、搀扶等服务,这两条线路还把奥运赛事时间表放大张贴的每辆车上,让乘客随时关注奥运信息。
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