动车网上退票怎么退

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　　动车网上退票流程：

　　1、进入12306网上订票官方网站首页(网址：kyfw.12306.cn)。在首页右上方“我的12306”里选择打开“已完成订单”选项;

　　2、按照不同的筛选条件：“按订票日期查询”或“按乘车日期查询”，查询到您想要退票的动车票网上订票订单;

　　3、页面出现如上图所示的图框，确认所要退的火车票订单无误后，点击退票按钮;

　　4、接着，系统弹出对话框，确认您是否需要退票，点击确认即可;

　　至此，您本次的动车票网上退票就成功完成了。本次退票，票款会全额退还，同时扣除一定的退票手续费，余款会在15个工作日内返还至原打款账户。

　　值得注意的是，全国的火车票代售点均不办理火车票退票业务。旅客在代售点买票后需至火车站退票，并扣取规定数额的手续费。

　　有关动车网上退票怎么退大家清楚了吗?