上海东方中旅旅游有限公司是中国中旅集团公司和中国旅行社共同投资设立的旅
行社。中国旅行社始创于1949年，作为中国三大旅行社品牌之一，经过五十多年的发展，
由以接待华侨、外籍华人、港澳同胞、台湾同胞为主的旅行社，发展成为入境游、出国
游、国内游、商务旅游和航空票务并举的大型综合旅游运营商。
中国中旅集团公司和中旅拥有“中旅--CTS”、“中国旅行社”、“中旅国际”等
十多个注册商标，先后获得“中国十大出众认知商标(2002年)”、“中国旅游知名品牌”
，“中旅--CTS”2004年被国家工商总局认定为“中国驰名商标”，并通过控股和参股
等方式构建了有效的全国性的运营网络，逐步建立以北京、上海、广州三个最大的国际
口岸为中心的区域运营格局，以追求规模发展的协同效应，向国际化旅游运营模式转变，
确保中旅核心企业在中国旅游业的“龙头”地位，以实现在旅游业“行业领先”的目标。
上海东方中旅作为中旅总社在华东地区的运营中心，业务覆盖上海及周边华东地区，
公司下设中国公民旅游中心、入境旅游中心、商务会展中心、航空票务中心等部门。公
司拥有旅游行业经验丰富的专业员工一百多名，入境旅游中心下设欧美部、日本部、亚
太部，拥有一支掌握英语、日语、德语、法语、西班牙语、意大利语、马来语等多国语
言的翻译导游队伍。中国公民旅游中心下设国内部、出境部、营销部等。有专业资质的
领队几十名。上海东方中旅将充分利用中旅系统网络资源追求产品和服务创新，力争成
为消费者最信赖的品牌旅游企业。我们的服务宗旨是“满足顾客需求、经营诚实守信、
品质凝聚人心。”
