12306车票怎么退票
火车票在线订票 12306车票怎么退票呢?要是你不清楚的话,下面就让小编来告诉你12306车票怎么退票吧。
12306车票怎么退票
第一步:登陆铁道部火车票官网12306
第二步:成功登陆后,进入你的账户——已完成订单
第三步:查询订单,通过订票日期、或者订单号进行查询
第四步:弹出已经购买的火车票,选择需要退订的火车票。
第五步:退订火车票,最少需要百分之五的退票费,购票费会在15个工作日内完成退回你的银行卡或支付宝。
12306退票新规定
1.客票预售期延长至60天后,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。
2.在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的,可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
3.团体旅客必须在开车48小时以前办理。
火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。
对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。
票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。
对于12306车票怎么退票,小编已经在上文中为大家做出了回答,现在大家应该知道了吧,希望小编的回答可以给大家带来帮助。
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