郑州郑开城际公交公司三项措施推进行风建设

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时间:2012-05-26 16:53:24  来源: 客运站

  通讯员付清华报道郑开城际公交公司以春节为宗旨,始终把社会效益放在首位,采取三项措施推进行风建设,受到社会各界的好评。

该公司一是强化学习,牢固树立为人民服务思想。为认真贯彻落实市交通运输局关于行风建设的要求,郑开城际公交公司建立了每月一次的学习制度,经过自查总结,进一步提高全体员工爱岗敬业、服务人民、奉献社会的职业道德。通过不断加强业务知识和服务技能等方面的培训力度,为推进行风建设打下了坚实的基础。二是开展岗位练兵,打造城际公交服务品牌。为推进行风建设,该公司开展了岗位练兵和技术比武活动,并结合自身工作实际,相继开展了春节活动,扎实开展春节考核评比活动。三是热情服务,努力实现与乘客沟通零距离。为提高服务质量,该公司组织开展春节换位思考活动,让司乘人员多站在乘客的角度去考虑问题,切实为乘客做好优质服务工作。


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