天津518路公交车发车时间延长

　　天津518路公交车发车时间延长，并加强车内设备的配置，增强整体的用户体验度。被评选为全国十佳公交线路。

　　及时听取居民意见，通过高科技手段将候车时间缩至15分钟;放大车厢“爱心坐椅”标志，设置语音提示，让老人、残疾人、孕妇乘车后第一时间得到大家的帮助;保持公交车内外整洁、增加公交文化让居民感受到“移动家园”的温馨……天津滨海新区公交518路用实际行动让居民感受到新区公交车的新形象、新变化。日前，518路公交线路被交通运输部评为全国城市公共交通十佳优质服务线路。

　　昨日(16日)清晨6时，记者来到东海路轻轨站点内，天津518路公交车队长田大龙正在为36部公交车做体检工作。田大龙一边巡视车辆内部卫生，一边与司机师傅一起给这些混合动力汽车进行“全身体检”。田大龙告诉记者，518路公交车覆盖泰达二小、翠亨广场、塘沽外滩公园等开发区、塘沽区域内主要中小学、企业和旅游景点，客流量非常大。市民对于公交车的运营安全和等候时间的要求比较严格。

　　为了更好地服务居民，天津518路公交车多次走进沿途多个社区，聆听市民声音。工作人员率先在全区为车辆加装GPS系统，建立智能发车系统，通过终端设备对行驶中的车辆进行实时监控，限定公交车车速在50公里/小时，并严禁违规停靠。同时，公交集团还为沿途40余个站点加装电子显示屏提示市民等候时间，消除市民等车焦躁。目前，公交518路站点的等候时间已被控制在5—10分钟之内，遇到雨雪等恶劣天气或严重拥堵时，站务员会根据监控进行调度，保证乘客的最长等候时间不超过15分钟。

　　6时30分，记者登上首发的518路公交车，车厢内不仅安静、整洁，在老、弱、病、残、孕的坐椅上，还加装了灰色棉坐套。公交车行进至泰丰家园时，一位老人登上汽车，司机师傅立即按下语音系统，两位乘客听到提示后立即将老人扶上了“专席”。老人告诉记者，他每天都会乘坐518路公交车。有一次，老人突然感到胸闷憋气，司机和乘客第一时间给他服下车厢里的速效救心丸，并联系到家人，这让他感觉十分温暖。

　　天津518路公交车的全面服务工作对于乘客呵护备至行为，是公交车行业的典范。

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