一号线早高峰连日挤爆限流

    nbsp“早上上班地铁芳村站客流管制，人山人海堪比‘春运’，但进车厢后人却不多，已经连续三天这样了！”昨日市民张小姐向南方日报报料并大吐苦水，直指地铁客流管制过严，现场秩序混乱。同样吐槽的还有不少市民。对此，广州地铁表示，随着客流逐步上升，限流将扩大化、常态化，地铁将做好秩序维护等工作，请市民积极配合。

    投诉▶▶芳村站连续三天管制 进站人并不多

    昨日，家住荔湾区芳村地铁站附近的张小姐向南方日报吐槽称，芳村地铁站从本周一开始已经连续三日进行客流控制，现场秩序混乱，堪比“春运”。

    张小姐告诉记者，从3月11日开始，芳村地铁站每日8点至9点，会将开放闸口减少至四个左右，且阶段性放行。“大概每隔5分钟放行一次。”张小姐说，她大约15分钟才能进站，上车后发现不是很挤。

    “大家周一看到客流限制没吭声，周二还是限制，就有人开始推栏杆了；周三还是这样，很多人就开始骂人。挤来挤去，跟‘春运’一样啊。”张小姐反映，现场秩序混乱，即使地铁已加派了大量工作人员。

    张小姐拨打了地铁公司客服电话，对方回应称客流控制是根据实际客流情况进行调整的。“这样挤真是很危险，容易发生踩踏事故的”。张小姐认为，既然站台和车厢内都不是很挤，就应该放开管制。网上乘客更是满腹怨言，有人因此迟到。“@木偶无语”指出：每天排队排到地铁楼梯口了！地铁一号线客流根本没有增加！纯粹是人为造成的拥挤！有网友建议：有计划的限流至少要提前公告时间，另外要做好现场秩序维护，避免发生事故。

    地铁▶▶限流为保安全早高峰一号线全线拥堵

    对此昨日地铁公司有关负责人表示，芳村站原先没有持续限流，这几天可能有些乘客不适应。客流控制的站点、时段都要根据客流情况来安排的，这样做是考虑到线网或站内乘客太多，适当控制以保障安全。

    什么情况下才会启动客流管制？“地铁线路控制中心会通过视频、进出闸刷卡数量等进行实时监控来判断是否启用。”该人士称，限流并不是提前设定好的，只有需要时才会启动。

    他解释，目前上班高峰期一号线可谓全线拥堵，这几天在芳村站、陈家祠站、西门口站、公园前站都采取了限流措施；芳村站原先一般在周一才限流，现在芳村站客流越来越大，同时考虑整个线网情况，如果不从芳村站等站点开始管控，届时公园前站会超过负荷。

    地铁公司有关负责人表示，这些年地铁客流量稳中有升，1、2、3、5、8等老线路工作日早高峰都是非常拥堵。总的来看，启动客流控制的站点越来越多、时间越来越长，会成为趋势。“线网发育越来越大，限流也将扩大化和常态化，毕竟安全比舒适度重要。”

    对此，地铁公司也将做好预告，并加大秩序维护力度，也请市民接受现实并积极配合。

    （报料人：张小姐 奖金：50元）

    ■相关

    地铁公园前屏蔽门昨冒烟

    nbsp昨夜23时，广州地铁公司发通稿称，昨天18:46，二号线公园前往嘉禾望岗方向站台尾端屏蔽门故障冒出烟雾，经紧急处理后，19:00二号线公园前站恢复运营服务。

    地铁公司在通稿中称，事件发生后，该公司立即启动应急预案，组织人员进行抢修，隔离故障屏蔽门，同时通过车站广播、官方微博及时发布信息，组织部分列车在公园前站不停站通过，增派人员对二号线站台的乘客进行疏散，以减少影响。经紧急处理后，19:00二号线公园前站恢复运营服务。

    对给市民出行造成的不便，地铁公司表示诚挚的歉意，对现场乘客的理解和配合表示衷心的感谢。事件的具体原因有待运营结束后进一步调查。