厦门e通卡故障补办流程
火车票在线订票厦门e通卡方便了厦门人民的出行生活，在使用如果出现遗失或者故障怎么办呢?
来看看厦门e通卡故障补办流程吧
(1) e通卡发生故障，持卡人可前往e通卡客户服务中心进行检测处理;
(2) 普通卡、保质期内的纪念卡及个性化卡，属卡本身质量问题的免费予以调换。
(3) 普通卡因个人使用不当等人为原因损坏换卡的，持卡人需支付换卡工本费15元/张;
e通卡方便出行
(4) 纪念卡、个性化卡因人为原因损坏或超过保质期出现损坏换卡的，持卡人可自备新卡或支付工本费15元/张换取通用型纪念卡。
(5) 原故障卡卡内余额须经易通卡公司核查确定，持卡人在7个工作日后凭换卡凭证至易通卡客服中心办理转值(将原卡内余额等值注入新卡)
以上就是厦门e通卡故障补办流程了，如果出现了故障不要着急按上面的步骤来处理吧
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