走访海南春运现场:车站环境宽松 乘客可免费喝姜汤

       昨日是海南春运首日，海口各车站港口虽然人流量激增，但秩序井然，无一达到饱和状态。综合各处信息显示，目前海南岛内客运运力充足，乘客基本能轻松购买到车票。出岛汽车票及火车票均有所紧张，但乘车、乘船环境仍相对宽松，无乘客滞留现象。空运方面，目前前往北京、上海、昆明、重庆、贵阳、南宁等地的机票相对紧张。而备受关注的新开通的东环铁也已进入热身状态，近期每列都满员甚至超员。据悉，随着春运形势变化，东环铁将随时增加动车组。

　　在海口汽车南站，乘客可免费喝姜汤

　　汽运：省内平稳省际班线火爆

　　海口汽车西站

　　进入车站大厅，到处是人。

　　车站相关负责人张琼亮告诉记者，目前岛内的班车正常，相对平时就是客源增加了。

　　岛内班车要到农历二十六至年三十才达到一个高峰。张琼亮说，目前比较紧张的是岛外班车，其中重庆和四川的票最为紧张。已增加11个班次，分别是重庆开县、湖北荆州、江西都昌和武汉蕲春。但受岛外天气的影响，开往重庆、安庆、宜宾、蕲春、巴冲5地的班次不能按时到达。

　　海口汽车南站

　　昨天上午9时许，海口汽车南站。

　　站内人来人往，几个售票窗口都排起了长长的队伍，但并没有出现拥挤的情况。在大厅服务台处，还专门设立了送温暖服务点，一些等车的市民在此处领取免费的红糖水和姜汤。

　　在售票窗口旁，来自海南大学旅游学院的胡树娟和4名刚刚拿到车票的女孩子显得十分开心，她们几人约好一起回老家保亭。今天虽然是春运第一天，但没想到车票还是挺好买的，排了5分钟的队就买到了。胡树娟高兴地说。

　　汽车南站客运办主任朱厚利告诉记者，为了应对春运高峰，车站目前开设了六七个售票窗口，而退票改签、无障碍优先购票处均改在了大厅服务台，这样可以更加方便旅客办理业务。同时，网上售票、手机售票同步进行。截至当天10时25分，南站已发131班次车，客流量达2000多人。

　　海口汽车东站

　　昨日上午，记者来到海口东站时看到，这里人不多，候车厅里还有许多空位。

　　东站韩经理表示，目前计划平均发车400多班次，从早上6时30分至晚上10时30分均有车发送。截至当天11时05分，共计发车134班次，客流量达1792人。

　　短途客运预计25日至27日客流量将增多，目前可以满足旅客乘客需求。

　　航空：美兰机场首日接送旅客近三万人

　　海口美兰国际机场

　　昨日上午，记者从海口美兰机场了解到，春运首日，美兰机场预计起降飞机219架次，接送旅客28600人。接送旅客不到3万人，还没有达到机场的饱和接送能力。美兰机场工作人员介绍，春运期间航空公司还计划增加航班240班次。

　　该工作人员表示，从元旦至今的机票来看，进出港航班的客座率都达到85%以上，前往北京、上海、昆明、重庆、贵阳、南宁等地的机票相对紧张。提前购票一般都能买到不同折扣的机票，但机票价格越低，限制条件相对也越多，乘客购票时一定要咨询清楚，以免带来不必要的麻烦。该工作人员说。

　　据了解，春运期间，美兰机场推出团队旅客预约办理手续的服务。在一楼行李查询柜台、到达问询柜台、二楼机场候补柜台等设立团队预约点，负责当面接收团队导游、领队提交的团队预约单。团队旅客只要提前将旅客的相关信息发给值机室，值机室会提前打印登机牌并按约定的时间提前为团队旅客办理手续，大大方便旅客的出行。美兰机场团队预约专用邮箱：TDYY@HNAIR.COM;24小时接收传真号码：65751383;联系电话：0898-65751381。

　　此外，美兰机场还实行了一些便民服务措施，如特殊旅客有专人提取行李 、包装破损可免费进行二次行李包装等。

客运站微信号：wwwkeyunzhancom