当今全球汽车租赁行业的规模化经营趋势日益突出，俨然已经形成了汽车租赁行业的发展潮流，汽车租赁行业在我国是个新兴行业，起步的比较晚，但是行业发展势头强盛，特别是近几年，发展非常迅速。目前，汽车租赁行业在我国的扩展趋势是由中部地区向西部地区、从大城市到中小城市渗透。随着这些年来国家经济的稳步快速发展，人民的生活水平不断提高，汽车租赁行业也随着越来越火爆，对于汽车租赁的消费，人们逐步的接受下来，并且消费观念较之以往熟了很多，对租车的认知也不像以往那么片面。对比其他的用车方式，租车出行方便快捷灵活的优势显得更加突出，因此，不可否认的是，这种新的出行方式正受到越来越多驾车爱好者的青睐。

根据消费者的租车经验，腾讯汽车频道等有关媒体曾做过调查，调查显示，近年来，“自驾游经济”带动的汽车租赁业也日渐成熟，据悉，汽车租赁尤其在节假日期间大受追捧，每到国家法定节日等旅游旺季，部分汽车租赁公司甚至出现“一车难求”的局面。租车主要用于节假日出游、工作需要、体验有车的生活、突发情况需要、练习驾驶技术、了解车型性能。在参与此次调查的7417名有过租车经历的被访者中，为了节假日出游而租车的被访者占56%，由于满足私人用车需要的租车用户占整体市场的绝大多数，加上高涨的油价，所以租车者在选择车型时，经济型小型轿车是首选，而实用性强的紧凑型轿车的选择率也较高。
此次调查显示，在被访者的租车经验中体现到最直接的优势在于可减少养车的费用，其次为方便异地出行。同时，租车出行还有自由度高随意性大、车型可随时更新、节约环保观念、免除平常的维护等优点。另外，记者还在大众点评网等用户消费体验指南类网站对汽车租赁服务企业进行一系列调查了解，其中神州租车的口碑最佳，成为被消费者认可和支持的汽车租赁行业中的宠儿。

以上用户的消费点评中纷纷提到了神州租车的几大优势：性价比高、服务规范化、手续简单方便、客服昼夜值班服务贴心、车况好、车型全等优点。总结来看，神州租车之所以能够不断地受到消费者青睐，得到租车一族的热爱和支持，缘由在其拥有其他租赁公司无法媲美的三大优势：

首先从性价比来看，神州租车近年来不断举办各类优惠让利活动，给予广大客户足够的实惠空间。其次在服务上，神州租车前不久曾颁布了“新四条”，全面简化了租车手续，降低租车服务门槛，让更多消费者了解和体验到租车这一环保时尚的出行方式。

第三，消费者体验感受被给予越来越多的重视，这体现了神州租车现在最大的优势，要提升客户的体验感受，就需要根据客户的喜好给客户创造更多更优质的服务内容，例如：在车型上，不仅要不断的购入新的车型款式来满足消费者对新车型的需求，更要让广大消费者可以以相对较低廉的价格租取自己喜好的车辆。神州租车现在是国内实力最强覆盖网络最大车队规模最大的汽车租赁企业之一，2011年的年度汽车采购说明会上，神州租车宣布其年内将投入的采购资金是30亿元人民币，采购的总体运营车辆达到25000台，这么庞大的采购数量再次刷新了汽车租赁行业的采购记录，同时也使得神州租车和竞争对手之间的差距拉的更大，消费者多样化的消费需求也将会得到更多的满足。
来源： 新民网