杭州面对国内停止代价业务的形势，让所有以前提供此类服务的租车公司面对客户咨询时显得尴尬和无奈。同时表示痛苦的还有这项业务的主要客户——广大外企公司。
外资企业习惯把汽车、办公用品等设备当做易耗品，所以不把其列入固定资产，而且往往采用租赁的方式。浙江元通汽车租赁公司副总经理李永成估算，在杭州，90%的外企都采用租车的方式。而且不少是以代驾租车的方式操作的，各大租车公司取消代驾业务让他们有些头疼。
一家互联网公司的负责人葛先生说，他们公司并没有配备专职司机，租车公司不提供代驾服务，那他们公司就需要派一个会开车的人过去，一方面影响其他工作，另外对车的性能也不熟悉，安全性上不容易控制。他们可能会面临一个“好车有得租，开车人难找”的情况。代驾租车业务主要针对以下几类人群：不熟悉路况但有一定经济能力的人；高端商务人士；没有中国驾驶执照的外国人。以机场接送、礼仪用车等短期包车服务为主，且以外资企业居多。就神州租车而言，公司还曾针对这一类高端小众客户群专门购置了凯迪拉克等豪华房车。
汽车租赁是一个新兴的产业，相关的法律却是十几年前制定的。从世界范围看，租赁公司同时提供自驾和代驾业务几乎是通行的行规。建议相关政府部门加快制定专门的汽车租赁业法规。
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