如果租赁车辆发生事故，租车人要立即通知交管部门和租赁公司，租赁公司会协助用户在24小时内向保险公司报案。如果报案时间距案发时间超过24小时，保险公司不予办理赔偿手续。
发生交通事故后，租车人要保护好事故现场，以便交管部门和保险公司处理事故；用户要向租赁公司提供保险公司所需的手续；事故前期费用由用户支付；车辆修理期间，租车人要支付车辆停驶期间的租金，并垫付修理费。3个月内，保险公司会赔偿80％的修理费，租车人要承担其余20％。此外，车辆的损失中，保险公司不予理赔的部分也要由租车人自行承担。 需要提醒的是，您在租车的合同期内，有几种情形需要租车人自己承担损失。在发生交通事故后，租车人不但要支付事故前期的费用，还要承担约20％的修理费用和车辆停驶租金。需要由租车人自己承担损失的几种情形包括:车辆转给别人使用时，发生交通事故；在车辆允许使用范围以外发生问题；未经租赁公司事先同意，拆换车辆零件；把车辆停放在无人看管的非停车场区，车辆丢失；由于违法、违规，车辆被扣押。
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