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网上预订的火车票怎么退?
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螃蟹螃蟹横着走 标签:安徽 合肥 火车2012-06-18

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网友回答 (1)

晞馨~~

  1.首先登陆火车票订票官网:www.12306.cn,输入用户名和密码后,   2.购买车票后,在“订单查询”中可查询到车票信息,点击“退票”按钮   3、系统提示确定退票后,进入“确认(退票)”页面,点击“确认退票”按钮   4、系统提示:“您所申请的退票业务已经成功办理!”,同时系统会发送邮件到您的邮箱。

2012-06-19
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匿名
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