铁路客户服务中心刷卡乘车

　　 　　铁路客户服务中心刷卡乘车

　　本月起，在铁路客户服务中心订票后可不用取票，京广高铁可直接刷卡乘车，铁路客户服务中心无法取票。

　　6月1日起，乘坐京广高铁的旅客通过中国铁路客户服务中心12306网站购票后，可以不用换取纸质车票，直接持本人二代身份证原件刷证进站乘车。刚刚过去的周六、日两天，记者在石家庄新客站采访发现，刷身份证进站最快只需2秒，但由于不少旅客对于这种新的乘车方式不了解，“尝鲜”的人很少。

　　6月1日，京广高铁可刷身份证进站上车的第一天，石家庄新客站内一如既往的人流攒动。在二楼候车大厅，每个高铁检票口处安装的自动检票闸机上方都有绿色的“刷卡区”，开始检票后，要刷身份证乘车的旅客，只需将自己的二代身份证放在自动检票匣机正上方，身份证在闸机刷卡区读取之后，进站闸机的门便会自动打开。有媒体记者亲身体验，整个刷证过程大概只有2秒，与自动检票时间不相上下，比人工检票要快得多。

　　尽管刷二代身份证进站如此方便快捷，但记者发现并未有太多人选择这种进站新方式，绝大多数乘坐高铁的旅客仍手持纸质车票等待检票进站。这其中，大部分旅客根本不知道能刷身份证进站的消息，也有一部分旅客，虽然知道但心存顾虑。旅客李先生说，自己从报纸上看到了网购京广高铁可直接刷二代身份证进站的消息，但担心自己身份证要是消磁了再临时换票怕来不及上车，不敢轻易尝试。而旅客吴女士则表示，自己出差高铁车票要报销，刷证进站方便，但到站下车后还要再换票，比较麻烦。不过，大部分年轻旅客对刷证进站兴趣浓厚，表示下次出行一定会尝试。

　　面对即将到来的端午节小长假客流出行高峰，铁路人士建议乘坐京广高铁的旅客，不妨刷身份证进站上车，减少排队时间。

　　石家庄火车站有关人士提醒旅客，要刷身份证进站时，一定要确保二代身份证没有消磁，且必须是乘坐用该身份证在铁路客户服务中心预订的车次，乘坐其他车次无效。同时，残疾军人证、学生票和 儿童半票，由于证件需要人工确认，因此需换成纸质车票。而需要报销凭证的旅客也需要在到站后到窗口换取纸质车票。已经换取了纸质车票的旅客，不能再凭二代身份证刷证乘车。

　　乘客在铁路客户服务中心上订票后不妨尝试直接刷卡乘车，但在铁路客户服务中心订票时需填写真实身份证信息。

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