网购火车票怎么退票

　　 　　网购火车票怎么退票

　　网上能够订购车票，但是如何退票大家可能比较陌生。下面小编就为大家整理下网购火车票怎么退票。

　　网购火车票怎么退票具体操作如下：

　　1.首先登陆火车票订票官网：12306.cn，输入用户名和密码后，进入个人中心页面：

　　2.购买车票后，在“订单查询”中可查询到车票信息，点击“退票”按钮

　　3、系统提示确定退票后，进入“确认(退票)”页面，点击“确认退票”按钮

　　4、系统提示：“您所申请的退票业务已经成功办理!”，同时系统会发送邮件到您的邮箱。

　　5、退票完成后，“订单查询”栏目里的“车票状态”显示“已退票”。

　　注意事项

　　网上购买火车票虽然方便了大家，让更多的人民可以享受良好的购票流程可以去想去的地方，但是需要严格按照规定时间办理。

　　网购火车票退票具体流程就是上面几个步骤，希望对你有帮助。

客运站微信号：wwwkeyunzhancom