达州19路、22路公交夜间收钱不扯票
火车票在线订票乘客:公交车收钱不扯票
春节近日,本报热线接到达县南城杨先生反映称,他在西外天恒花园附近工作,因上班原因,他经常夜间搭乘19路、22路公交车回家,但售票员从不主动扯票让他感觉很奇怪。春节杨先生希望得到合理解释。
暗访:主动索票对方才给
随后多次夜间对19、22路公交车进行暗访。发现杨先生反映属实!两路公交车售票员收钱后确实不主动给乘客车票,当乘客主动索票时,对方才勉强撕一张。6日晚8时30分左右,在西外天恒花园附近公交站登上一辆19路公交车,售票员收钱后没给票,当索票时,售票员一边撕票一边不耐烦,春节。
龙兴公司:客多票少
公交车收钱后为何不扯票?就此采访了19路公交车所属龙兴运输公司。相关工作人员告诉,19、22路公交车夜间行驶不扯票有一定的客观原因,两路公交车都是从达州火车站发达县南外,日平均载客量超过1000人次,客流量大用票量也大,造成车票经常不够用,所以在夜间人少时,售票员就不主动给票,但乘客主动索票,他们会要求应尽量满足乘客要求。目前公司正积极和相关部门协商,希望得到更多的车票,从而解决票不够用的问题。
市客管办:乘客可投诉
市客管办公交科工作人员对表示,乘客乘坐19路、22路公交车如主动索票遭售票员拒绝,可以记下车牌号码向他们投诉,一经查实将严肃处理。
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