今年春运首设“30分钟内发车”快速通道

昨日记者前往广州火车站看到，广州火车站地铁B出口的火车站进站口显示为“老、弱、病、残、孕、学及开车前30分钟旅客进站通道”。据现场工作人员介绍，今年春运时，该进站口在特殊情况下，将可能作为“开车前30分钟旅客进站通道”。一般情况下也作为普通进站通道，分流大门前4个进站通道的客流压力。在广州火车站广场，记者发现广场内警力明显增多，时有两人同行的警察在现场巡逻和给广场旅客提供帮助。

明起电话订实名制火车票

明天起，春运首日即1月30日的实名制车票开始电话预订，窗口售票则要25日才开始预售。另据介绍，春运期间，广铁将在26个试行实名制的车站开设700个验证检票口，100个公安制证口，提高旅客的进站速度。

实名制车票明天仅能电话订

记者了解到，广铁目前共开通了8000条订票电话线路。从1月21日起，还将继续增加电话订票的线路数量，增设8个集中售取票点，加上700个火车票代售点（广州地区近200个）和火车站内的售票窗口，订票线路和售票窗口数将达一万多个，尽可能方便旅客购买春运实名制车票。

据广铁发布的春运售票方案，电话订票的预订期为3至10天（含当天），即1月21日起可预订春运首日1月30日的实名制车票，也可预订1月23日至29日的非实名制车票。

而各集中售票点、各代售点的预售期为6天，即1月25日才开始预售1月30日的车票，火车站售票窗口从1月28日起只发售今明两天车票。广铁相关部门负责人表示，从2005年春运启用电话订票至今，每年春运都采取了电话订票优先4天的举措，既方便了旅客购票，免去了排队之忧，也避免了大量排队购票人群聚集。

二代证验证如刷羊城通

据了解，铁路部门研制了便捷的身份识读和核实的系统软件，每个验证检票口，都将配备二代身份证、二维码识读设备、笔记本电脑，公安制证口还配备打印机、摄像头等设备。

旅客如果使用二代身份证进站候车，验证设备会自动识读，验证速度较快。据介绍，用二代身份证验票，就像“嘀”羊城通一样，加上其他手续，在十几秒内就能完成。

28日起实行24小时售取票

从1月21日起至1月27日，各集中售取票点的售票服务时间为早上7时至晚上24时，取票服务时间为早上8时至晚上24时。从1月28日起，各集中售取票点将实行24小时不间断售票、取票，直至撤点结束。

铁路部门提醒，广州、佛山地区的4个集中售取票点仅预售广州、广州东、广州北、佛山四个车站的各次列车车票，取票不限；惠州地区的集中售取票点仅预售东莞东、惠州、汕头三个车站的各次列车车票，取票不限；预售期均为6天（含当天）。

2012春运广州火车票取(售) 票点、代售点一览（部分）

海珠区

广州市海珠区航骏通票务部：广州市新港西路173号A2档

广州市海珠区全通票务部：广州海珠区敦和路173号

广州市海珠区易达票务部：广州市海珠区南洲路118号之三自编东01A

黄埔区

广州市黄埔区发连火车票售票处：广州市黄埔东路1237号双沙市场17#

广州市黄埔区中兴票务代售处：广州市黄埔区荔联街东联路2号西边商铺

广通大学城火车票代售处：广州市大学城华南理工大学南校区C1架空层东起03铺

荔湾区

广州市荔湾区远航票务部：广州市荔湾区红棉苑北区12栋102-2铺

广州市华琳商务有限公司：广州市荔湾区康王中路301-305号B7062铺

广州市天和鞋城商务中心：广州市荔湾区站西路20-22号一楼1铺

越秀区

广通通通代售处：广州市广园西路101号

广州怡中商务有限公司：广州市环市中路305-309号24号铺  电话订票程序

1、广州地区电话订票系统服务时间为早上8时至23时，取票服务时间为早上8时至24时，订票电话为95105105、96020088，在广东省范围内均可直拨，无需在电话号码前加拨长途区号。

2、使用电话订票时，需根据系统语音提示，逐一输入乘车人的居民身份证号码（购买儿童票无须输入证件号码），如：要预订3张车票，（除儿童票外）每订一张票都需输入一个居民身份证号码。

3、订票成功后，取票人须凭订单号和所有乘车人的居民身份证（证件号码须与订票时输入的一致）到取票窗口取票，每个取票人限取一个订单。时限为订票后的第二天24时前。

客运站微信号：wwwkeyunzhancom