铁路部门详解如何网络购票

9月30日起，所有动车组列车全部实行网上购票。 

怎样才能顺利完成网络购票呢？沈阳铁路局客运部门负责人介绍，先要完成实名制注册，第一步，打开中国铁路客户服务中心网站，即12306网站，在网页左侧有一个标识为“购票”的链接，点击进入；第二步，进行注册，提供购票者的真实姓名、身份证号、手机号、电子邮箱等信息。

一张有效身份证件只能注册一个用户。在12306.cn网站购票的有效身份证件有4种：中华人民共和国居民身份证、中华人民共和国港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照。

在12306网站可以购买的车票种类有4种：成人票、儿童票、学生票、伤残军人（警察）优待票。

12306网站的服务时间为每日5时至24时。网站车票预售期与车站公告一致。12306.cn网站购票范围为全部动车组列车车票。

购买儿童票的乘车儿童没有办理有效身份证件的，应当使用同行成年人的有效身份证件信息。一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票。

在12306.cn网站购票应当在车票预售期内且不晚于开车前2小时，并在规定的支付时间内完成网上支付。购票交易成功后，网站根据购票人提供的手机、电子邮箱将所购车票信息以短信、电子邮件的方式通知购票人。购票人应及时通知乘车人，并妥善保管有关信息。

客运站微信号：wwwkeyunzhancom