郑州铁路局春运微博为旅客“话”解疑难

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时间:2013-01-29 23:53:09  来源: 客运站

“有个订票电话008618708904414,让我先汇钱过去再取票,不知道是不是骗人的?” “肯定是骗人的。郑州铁路局只有一个 95105105预订票电话。”今年春运,郑州局通过官方微博发布春运信息,为旅客 “话”解疑难。

  由于微博具有传播快、影响大、覆盖面广等优势,郑州局于1月15日分别在新浪网、腾讯网开通了 “中原铁道与您同行”官方微博,动态播报增开客车开行、购票攻略、温馨提示等实用性、服务性极强的信息,最大限度地方便旅客出行。

  该局官方微博开通后,大量网民提出预订车票日期、车票改签、车票代售点设置、电话订票等问题。该局党委宣传部派专人24小时值班,对旅客提出的问题,及时与相关部门联系,给予网民准确的回复。

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