出境游你会从网上购买签证吗?
临近春节,不少朋友春节游选择到国外,这时办理签证便成了一大问题,目前网络掀起网购签证潮。
随着生活水平的提高,出国游已成为不少人的选择,但复杂的签证办理手续让人感到“头疼”。随着电子商务的发展,个人旅游签证已能在网上代办。网络代办签证,是否安全?个人隐私是否会被泄露?
出境自由行的日渐流行带火了旅行社网上商城的出境签证代办业务。在淘宝网搜索“签证”,可查到6636个商品条目,其中销量最高的商品单月卖出7269件。
目前,淘宝网销量排行靠前的多为泰国、马来西亚、新加坡、越南等东南亚国家的旅游签证代办服务。相关人士介绍,这些国家要求的材料及手续相对简单,拒签可能性较小,而针对美国、加拿大、日本等发达国家的签证代办服务明显较少。
有些商家在网上对办结期限做出明确承诺,并提供全程短信告知等贴心服务,获得众多网友青睐。“3天出签,全程短信+电话通知,这是我在网上最舒服的一次购物体验了。”网友“HSLX111”对这次网络代办签证体验有着很高的评价。
为促进签证“销量”,有些网店打出众多新颖的促销牌。送保险、送优惠券、送彩票……消费者们对类似促销手段表示欢迎。“送的彩票还中了10元,挺有意思的,全5分!”网友“ZANGKUN0619”对这个意外收获津津乐道。
但并非所有消费者都对网络代办服务感到满意。“签证是寄回来了,身份证却给我忘了,后来才给我补寄的,吓坏我了,工作人员要细心啊!”谈及这次网络代办签证体验时,网友“YBEARC”仍心有余悸:“身份证如果遗失,对我买房、学车都会带来很大困扰,还好最后找回来了。”除了丢失证件的潜在困扰,有些消费者还面临个人信息遭泄露的尴尬。业内人士指出,办理前往美国等发达国家旅游签证时,为提高出签率,除普通身份证明外,申请者还需提供个人资产状况、工作情况等个人信息,一些正规旅行社可较好保护顾客个人信息。有些网络商家非但没有这样的保护意识,反而“充分”利用消费者的个人信息谋求利益。
联合国世界旅游组织的数据显示,我国出境旅游规模以每年20%的速度增长,2012年有望超过8000万人次。与线下旅行社提供的出境旅游签证代办服务相比,网络商家推出的优惠价格,是网络代办服务受欢迎的主因。
以淘宝网月“销量”最高的赴泰国旅游签证为例,在一般旅行社办理,市场价约为每人400元,而网络代办仅需258元,前往其他国家的旅游签证也普遍比旅行社便宜几十元至几百元不等。网络代办签证虽然快捷实惠,仔细查看商家信息,很容易发现众多网店资质良莠不齐。目前,网络上主要存在两类经营出境旅游签证代办服务的商家,一类是正规旅行社在网络商城开设的分支机构,这类商家经国家旅游局核准可办理出境旅游业务。
另一类商家多以“某某旅游专卖店”为名,营业执照上的公司名称多为旅游咨询公司,且明确声明不得从事旅行社业务,在国家旅游局核准允许办理出境旅游业务的1652家旅行社名单中也无法找到这些公司,然而他们仍堂而皇之地在网上招揽顾客。广西中国旅行社境外部职员肖华透露,这类旅游咨询公司大多带有中介性质,他们没有办理出境旅游业务的资质,又想从中分一杯羹,于是先在网上吸引顾客,再将他们的业务办理转给资质合格的正规旅行社,利用法律监管的空白地带牟取利益。
届时提醒各位旅客,在网购签证的时候应多加小心谨慎,如若出现在消费时出现问题,应当及时向相关部门进行反馈。