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酒店如何有效提高酒店服务质量
酒店如何有效提高酒店服务质量

匿名 标签:广东 惠州 酒店2013-02-26

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网友回答 (1)

匿名

办事质量的本体其实就是软硬件两个方面硬件举措措施包含装修酒店风格等这与你的菜式想搭配融入文化元素更好。软件方面其实就是人员也就是办事员和部长等这是直接表现酒店办事质量的元素从雇用开端外形和受教导情况和义务心等问题都是较为重要的再到培训上岗培训和常态化培训再到组织治理的架构这些都是很重要的。还有一点就是员工对企业的知足感和需求感这取决于公司对员工的关怀程度对员工成长的定位等等测验测验中出真知根据每个酒店的定位不合质量的请求也不合。

2013-02-26
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匿名
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