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网上定票退票
一月十二号在官网定好一月三十的票 。一月二十六号在乘车点退票了。可票也退了可钱还没有到我卡上。这是为什么?我该怎么处理?

匿名 标签:广东 广州 火车2014-02-27

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网友回答 (1)

匿名

大量的研究后表明,有一下几种情况1.退票时显示成功,有短信,邮件通知,这种情况一般在几十分钟内退款就能到账,但有个别的还需要15个工作日内。2.退票时显示未成功,比如系统繁忙,无邮件,短信通知,但再登录却是退票成功,这种情况一般在15个工作日内退款,但不排除一下就能到账;3.以上两种情况满足一种,但有可能在15天内退不了。

2014-11-17
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匿名
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